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康佳电视维修了三次,维修人员这么回应

作者:电视机发布时间:2021-03-29 09:00

  康佳电视维修了三次,维修人员这么回应

  昨天,家住重庆南坪茶园的陈女士反映,家里的康佳电视坏了,自己通过400电话找电视维修售后,电话稀里糊涂被转接到了一家维修中心,上门的并非官方售后维修人员,每次维修下来不超过1个月就坏了,经过3次维修之后,不但越修越坏,上上下下算下来被收取了500元费用,这到底什么情况呢。

康佳电视维修了三次,维修人员这么回应

  第一次维修

  陈女士使用了3年的电视机突然“黑屏”了。电视维修人员过来看后表示,显示屏里的电板坏了,因为过了保修期,换电板加维修费需要200元。这个价格让陈女士很纠结:“修一下不知道能顶多久,感觉再加点钱都能买个普通点的电视了,但是不修就这么扔了,感觉也浪费。”最后陈女士还是同意了这次电视维修。

康佳电视维修了三次,维修人员这么回应

  第二次维修

  没到一个月,陈女士的电视这次又出现故障了,这次又是电视开不了机,陈女士只能再次邀约上次那个电视维修人员上门服务,令人吃惊的是电视维修人员检查不到2分钟,就找出了电视故障问题,说是电源和主板链接之处有一点点问题,需要100块的配件费用,他还提到配件价格自然不低,维修价格也变得十分高昂,陈女士觉得上次都花了200块维修,不维修有一点点浪费,又花了100。

康佳电视维修了三次,维修人员这么回应

  第三次维修

  这次电视的故障出现更快,这次陈女士不在电话邀约上次那个维修人员了,拨打了正规的电视售后部门,上门电视维修的工作人员对电视检查了一下,告诉陈女士,电视原来的核心配件被换了,导致电视内部程序不兼容,电视短期出现故障是很容易了,陈女士大呼上当受骗,最后花了200元重新换回了配件才把电视修好了。

  那么,我们该如何远各种电视维修陷阱呢?

  1、不要轻信网络搜索出来的维修商。

  2、不要盲目相信电视维修成本上升。

  3、不要盲目相信400电话,通过说明书或品牌官网查找正确售后联系方式。

  4、不要光顾路边摊点或只有电话没有店铺的维修店,养成成熟的消费观念,选择证照齐全的正规维修店

  5、尽量不让维修人员单独收费,最好是通过平台和维修机构统一收费。

  6、正规电视维修人员在上门服务时,都会穿着统一的工作服,并且在维修时出示相应的工牌等证明,消费者可以在进行维修之前要求维修人员出示相关资质证明,并在事后索取维修项目相关收据和凭证,为投诉、维权保存证据。

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